개인정보 처리방침
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http://careers.blizzard.com사이트 (이하 “인재채용사이트)는 블리자드 엔터테인먼트 유한회사와 그 계열회사 (이하 "블리자드" 또는 당사)에 의하여 소유되고 운영됩니다. 당사는 귀하의 개인정보 및 사생활을 존중합니다. 본 문서는 귀하가 제공한 정보를 당사가 어떻게 보존하고 이용하는 지에 대하여 설명하고 있습니다. 본 문서의 마지막 부분에서, 귀하는 “입사 지원”을 선택하여 채용 과정을 진행하거나 선택하지 않고 블리자드의 인재채용 페이지로 돌아올 수 있습니다.

본 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  • 블리자드가 이용자에게 요청하는 개인정보의 종류와 수집 목적은 무엇인가요?
  • 쿠키란 무엇이며 블리자드는 쿠키를 어떻게 이용하나요?
  • 블리자드가 개인정보를 보유하는 기간은 얼마나 되나요?
  • 개인정보의 파기 절차 및 방법은 어떻게 되나요?
  • 블리자드가 개인정보를 다른 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공할 수도 있나요?
  • 블리자드는 미국 본사에 한국 이용자의 개인정보를 저장하고 있나요?
  • 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있나요? 그 방법은 어떻게 되나요?
  • 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의를 검토, 수정, 철회하는 방법은 어떻게 되나요?
  • 개인정보 보호를 위해 어떤 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있나요?
  • 개인정보 관련 문의 및 불만 신고는 어디로 해야 하나요?
  • 블리자드의 개인정보보호 관리 책임자와 담당자는 누구인가요?
  • 개인정보처리방침이 변경되는 경우 이를 어떻게 공지하나요?






본 개인정보처리방침은 블리자드에서 관리하는 사이트(아래 사이트를 포함하되 이에 한정하지 않음)에 한해 적용됩니다.

블리자드가 이용자에게 요청하는 개인정보의 종류와 수집 목적은 무엇인가요?


블리자드는 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요한 최소한의 개인정보를 수집, 이용하고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집 목적은 다음과 같습니다. 회원 가입 시 선택 항목에 해당하는 개인정보는 입력하지 않아도 선택하지 않은 서비스 외의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

[필수 항목]

귀하의 채용을 처리하기 위하여 다음과 같은 정보가 이용됩니다.

  • 성명, 이메일주소, 모바일전화번호, 주소, 거주국
  • 교육현황, 경력자료 및 귀하가 이력서의 일부로서 제공한 자료

[선택 항목]

  • 포트폴리오
  • 사회관계망서비스 관련 정보

자동 수집 항목

  • 서비스이용기록, 쿠키, 접속 IP 주소: 고객서비스 및 계정보호조치, 시스템 분석 목적으로 이용자의 동의없이 관련 법령상 또는 서비스 제공과정에서 자동생성 또는 기록되는 정보입니다.

쿠키란 무엇이며 블리자드는 쿠키를 어떻게 이용하나요?


블리자드는 이용자가 웹사이트에 로그인하는 과정 또는 로그인해 있는 동안 개인화된 서비스를 제공하기 위해 "쿠키"를 사용합니다. 쿠키란 웹 서버에 의해 이용자의 하드 디스크에 설치되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키에는 이용자에게 쿠키를 부여한 도메인 내의 웹 서버만 읽을 수 있는 정보가 포함되며, 프로그램을 실행하거나 이용자의 컴퓨터에 바이러스를 옮기는 데 사용되지 않습니다.

블리자드는 이용자가 동일한 정보를 반복하여 입력할 필요를 제거하여 시간을 절약하고 웹사이트에 로그인해 있는 동안 개인화된 컨텐츠를 서비스하기 위하여 컴퓨터에 이용자의 선택 사항 및 기타 정보를 저장하는 데 쿠키를 사용합니다.

이용자가 웹사이트에 로그인하면 이용자의 로그인 여부, 계정, 이용자 이름, 이용자가 성인인지 여부, 이용자 즐겨 찾기, 읽은 게시판 글, 두루마리 추천 글 등의 정보를 이용자 컴퓨터의 하드 디스크에 쿠키로 저장합니다. 이 쿠키는 이용자가 각 페이지마다 다시 로그인할 필요 없이 사이트의 각 페이지를 이동할 수 있게 해 줍니다. 또한 블리자드는 이용자의 로그인을 편리하게 하는 데에도 쿠키를 사용합니다. 이용자는 원한다면 이용자의 계정을 쿠키에 저장하여 다음에 로그인할 때에는 계정이 미리 입력되도록 함으로써 비밀번호만 입력하면 되게 할 수 있습니다. 이용자가 공공 컴퓨터를 사용하고 있거나 이 정보가 저장되지 않기를 원하는 경우 웹사이트 로그인 페이지에서 해당 옵션을 선택하여 이 쿠키가 사용되지 않도록 할 수 있습니다.

  • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가집니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 변경함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 이용자가 쿠키를 거부하기로 선택한 경우 쿠키에 의존하는 당사의 웹사이트나 게임의 특정 기능을 이용할 수 없습니다.

블리자드와 당사의 분석 서비스 제공자는 쿠키나 비컨, 태그나 스크립트 등을 이용한 추적 기술을 사용할 수 있습니다. 이러한 기술은 경향 분석, 웹사이트 관리, 이용자의 웹사이트 이용실태 등 전반적인 당사의 웹사이트 이용자의 통계적 정보 수집의 목적으로 이용됩니다. 당사는 분석 서비스 제공자로부터 해당 기술의 이용하여 수집한 자료를 합계의 형태로 받을 수 있습니다.

블리자드가 개인정보를 보유하는 기간은 얼마나 되나요?


블리자드는 이용자가 블리자드의 서비스를 이용하는 동안 이용자의 개인정보를 보유합니다.

2014년 8월 17일을 기준으로, 이용자가 블리자드의 서비스에 1년간 접속하지 않았을 경우, 관련법령의 준수를 위하여 블리자드는 해당 이용자의 계정을 이용중인 타 계정들과 분리하여 보관할 것입니다.

블리자드는 5년간 이용되지 않은 이용자의 계정이나 다음과 같은 정보를 해당 기관이 경과한 후 파기할 수 있습니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  • 이용자 신분증 사본 (이용자의 법정대리인 신분증 사본): 6개월
  • 이용자의 법정대리인 동의서: 6개월

다만, 블리자드는 불법 행위를 저지르거나 이용 약관을 위반하여 이용 계약이 해지되는 부정 이용자의 경우 재발을 방지하기 위해 이용 계약 해지일로부터 5년 간 해당 이용자에 대한 개인정보를 보유할 수 있습니다. 또한, 해킹과 같이 타인에 의하거나 불가항력의 사유 등으로 인해 이용자의 의사에 반하는 이용 계약의 해지가 이루어진 경우에 대비하여 이용자의 이용계약 해지일로부터 최장 37일 간 해당 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법은 어떻게 되나요?


블리자드는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 파기합니다.

만약 이용자가 개인정보를 삭제하거나 수정하고자 하면, 아래의 블리자드의 웹사이트나 고객서비스센타에 연락 주시기 바랍니다. 이용자 정보의 삭제는 이용자의 계정과 관련서비스의 해지를 의미하는 것임을 명심하시기 바랍니다.

블리자드가 개인정보를 다른 목적으로 사용하거나 제3자에게 위탁 또는 제공할 수도 있나요?


블리자드는 이용자의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 고지된 이용목적 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 위탁 또는 제공하지 않습니다.

이벤트 경품 배송과 같이 블리자드가 이용자의 개인정보를 제3자에게 위탁하는 경우에는 사전에 누구에게 개인정보를 위탁하며, 위탁되는 개인정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 위탁하는 목적이 무엇인지 등에 관해 이용자에게 고지하고 동의를 구합니다. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우, 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 위탁 또는 제공하는 경우, 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 이용자의 동의 없이 정부 기관이나 사법 당국 등 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

블리자드는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 아래의 제3자에게 개인정보를 위탁하며, 법률에 따라 본 개인정보처리방침에서 공개함으로써 별도의 고지절차와 동의절차에 갈음합니다.

    1. 1. 채용 절차 관리 목적
      • 회사: Jobvite, Inc. (연락처: support@jobvite.com)
      • 항목: 성명, 이메일주소, 모바일전화번호, 주소, 거주국, 교육현황, 경력자료 및 귀하가 이력서의 일부로서 제공한 자료
      • 기간: 귀하의 개인정보는 채용 절차 관리 목적이 달성되거나 소멸된 경우 법령에서 달리 정하지 않는 한 즉시 복구불가능한 방법으로 삭제됩니다.
      • 주의사항: 귀하가 Jobvite 에 제공한 서비스는 Jobvite 의 개인정보 취급방침 (https://www.jobvite.com/privacy-policy/) 및 이용약관 (https://www.jobvite.com/terms-of-use/) 에 의하여 규율됩니다.
    2. 2. 채용 절차 관리 및 인사관리의 목적
      • 회사: 블리자드의 계열회사 또는 자회사 [상세보기]
      • 항목: 성명, 이메일주소, 모바일전화번호, 주소, 거주국, 교육현황, 경력자료 및 귀하가 이력서의 일부로서 제공한 자료
      • 기간: 귀하의 개인정보는 채용 절차 관리 목적이 달성되거나 소멸된 경우 법령에서 달리 정하지 않는 한 즉시 복구불가능한 방법으로 삭제됩니다.

블리자드는 외국에 한국 이용자의 개인정보를 수집 또는 저장하고 있나요?

블리자드는 한국 이용자의 개인정보 중 일부를 귀하의 채용 절차 관리를 위한 목적으로 블리자드 미국 또는 기타 국가의 Blizzard Entertainment, Inc 또는 Blizzard Entertainment, Inc.의 계열회사 또는 자회사[구체적인 계열회사 또는 자회사 상세 정보 보기]가 사업을 영위하는 국가의 서버로 직접 수집하거나 전자적으로 복사할 수 있습니다. Blizzard Entertainment, Inc. 또는 그 계열사가 사업을 영위하는 국가로 직접 전송되거나 복사된 개인정보는 한국에서 적용되는 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 정책에 준해 엄격하고 철저하게 관리되며, 용도가 다한 개인정보는 전자적으로 복구할 수 없는 방식으로 파기하고 있습니다.

블리자드의 웹사이트에 링크된 외부 웹사이트에서도 블리자드의 개인정보처리방침이 적용되나요?

블리자드는 웹사이트 내에서 외부 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 블리자드의 웹사이트에 링크된 다른 웹사이트로 통해 외부 웹사이트로 이동할 경우, 해당 웹사이트는 블리자드가 직접 통제할 수 없으며 블리자드의 개인정보처리방침이 적용되지 않으므로 반드시 해당 웹사이트의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 검토, 수정 및 동의를 철회할 수 있나요? 그 방법은 어떻게 되나요?

아래에 제공되는 이메일 주소로 당사에 연락하시면 요청에 따라 귀하의 정보를 처리할 것입니다. 그러나 해당 정보를 삭제할 경우, 다른 경로로 귀하의 정보를 제공하지 않으면 블리자드의 채용이 불가능할 수 있습니다.

개인정보 보호를 위해 어떤 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있나요?

블리자드는 이용자의 개인정보를 처리하는 동안 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 훼손 등이 되지 않도록 안전성을 확보하기 위하여 다양한 기술적, 관리적 조치를 취하고 있습니다.

블리자드가 개인정보 보호를 위해 취하고 있는 기술적 조치는 다음과 같습니다.

  • 개인정보 저장 장비에 침입차단 시스템과 침입탐지 시스템을 설치하여 보호하고 있습니다.
  • 개인정보 저장 장비 및 개인정보 처리자가 개인정보 처리에 이용하는 정보 기기에 컴퓨터 바이러스, 스파이웨어 등 악성 프로그램의 침투 여부를 항시 점검, 치료할 수 있도록 백신 소프트웨어를 설치하여 보호하고 있으며, 백신 소프트웨어는 주기적으로 갱신, 점검하고 바이러스 경보가 발령된 경우 및 백신 소프트웨어 제작 업체에서 업데이트 공지가 있는 경우 즉시 최신 소프트웨어로 갱신, 점검하고 있습니다.
  • 이용자 및 개인정보 처리자가 생일, 주민등록번호, 전화번호 등 추측하기 쉬운 숫자를 비밀번호로 이용하지 않도록 비밀번호 작성 규칙을 수립하고 이행하고 있습니다.
  • 개인정보가 열람 권한이 없는 자에게 공개되지 않도록 개인정보 저장 장비 및 개인정보 처리자의 정보 기기를 설정하고 있습니다.
  • 이용자 비밀번호 등 중요 정보에 대해서는 복호화되지 않도록 일방향 암호화하여 저장하고 있습니다.
  • 이용자 비밀번호 및 이용자가 공개에 동의하지 않은 개인정보를 침입차단 시스템과 침입탐지 시스템으로 보호되는 네트워크 외부로 송신하거나 컴퓨터에 저장할 때는 이를 암호화하고 있습니다.

관리적 조치는 다음과 같습니다.

  • 개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항, 개인정보 처리자의 교육에 관한 사항, 개인정보 접근 통제에 관한 세부 사항, 개인정보 출력 및 복사 시 보호 조치에 관한 세부 사항, 기타 개인정보 보호를 위해 필요한 사항을 내용으로 하는 개인정보 관리 계획을 수립, 이행하고 있습니다.
  • 개인정보 저장 장비에 대한 접근 권한을 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 인원에게만 부여하고 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보 처리자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보 관리 시스템의 접근 권한을 변경 또는 말소하고 있으며, 이와 같은 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고 그 기록을 최소 5년간 보관하고 있습니다.
  • 개인정보 처리자가 개인정보 저장 장비에 접속하여 개인정보를 처리한 경우에는 처리 일시, 처리내역 등 접속 기록을 저장하고 이를 정기적으로 확인, 감독하고 있습니다. 또한 개인정보 저장 장비의 접속 기록이 위조, 변조되지 않도록 별도 저장 장치에 백업 보관하고 있습니다.

물리적 조치는 다음과 같습니다.

  • 개인정보 저장 장비가 관리되는 공간에 대해 출입 통제 시스템을 설치하여 관리하고 있습니다.

개인정보 관련 문의 및 불만 신고는 어디로 해야 하나요?

개인정보 보호와 관련하여 블리자드에 문의하거나 불만 사항을 신고하시려면 고객센터로 연락하시기 바랍니다.

또는 정부에서 설치, 운영 중인 아래 기관에 불만 처리를 신청할 수 있습니다.

블리자드의 개인정보 최고책임자와 개인위치정보 책임자는 누구인가요?


개인정보 보호 책임자
성명: 전동진
소속/직위: Operation팀/Operation 담당이사 및 개인정보 보호 책임자, 개인위치정보 책임자

전자우편: kr-privacy@blizzard.com
전화번호: 1644-0727(전국 공통)

개인정보처리방침이 변경되는 경우 이를 어떻게 공지하나요?


개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7 일전에 웹사이트를 통해 고지하도록 하겠습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제 3 자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30 일 전에 고지하겠습니다.

개인정보처리방침 시행일자 : 2017년 8월 9일